Qualitätsmanagement
Qualitätsmanagement - Was bedeutet das?
Qualitätsmanagement - kurz QM - ist nichts anderes, als eine Anleitung zu guter und sicherer Organisation in unseren Einrichtungen, um eine hohe Qualität unserer Behandlung zu gewährleisten und damit Ihre Erwartungen so gut wie möglich zu erfüllen. Und auch die Erwartungen unserer Mitarbeiter und Kooperationspartner. Das heißt, dass wir genaue Ziele und Verantwortungen festgelegt haben (z. B. für die Einarbeitung von neuen Mitarbeitern) und uns ständig weiterentwickeln – durch Seminare, Fort- und Weiterbildungen. Gute Kommunikation und Information ist uns ein wichtiges Anliegen. Ärzte, Schwestern, Therapeuten, Psychologen – alle, die an der Behandlung und Betreuung unserer Patienten beteiligt sind - beraten sich z. B. regelmäßig miteinander, um Ihnen umfassend und ganzheitlich weiterhelfen zu können.
Kurz: das bereits vorhandene Gute im Krankenhaus wird durch das Qualitätsmanagement zusammengefasst und immer wieder mit neuen Ideen und Taten ergänzt.
Als Ergebnis für unsere Bemühungen haben wir als eines der ersten Häuser in Deutschland bereits zum zweiten Mal die Qualitätsauszeichnung von KTQ (Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen) und proCum Cert (kirchliches Zertifizierungsverfahren) bekommen. Darauf sind wir ganz besonders stolz.
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Zertifizierung nach KTQ und proCum Cert
Bereits im Jahr 2000 haben wir in unsere Einrichtungen der Diakonie-Krankenhaus Harz GmbH ein umfassenden Qualitätsmanagement eingeführt.
2003 bekamen die Krankenhäuser der Diakonie-Krankenhaus Harz GmbH - als eine der ersten in Deutschland - die Qualitätsauszeichnung von 
KTQ (Kooperation für Qualität und Transparenz im Gesundheitswesen) und proCum Cert und konnten diese 2006 erfolgreich verteidigen. Das Zertifikat steht für eine hohe Qualität in der Behandlung, die Einhaltung fachlicher Standards und christlich engagierte Betreuung und Pflege der Patienten.
Es bestätigt uns in unserer Arbeit und gibt Ansporn, diesen Prozess ebenso erfolgreich weiterzuführen. 2010 wurde unser Ev. Fachkrankenhaus für Atemwegserkrankungen in Neustadt erneut mit dem Zertifikat von KTQ ausgezeichnet.
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INNOVA - Innovationspreis 2008
Das Diakonie-Krankenhaus Elbingerode gewann mit dem Suchtmedizinischen Zentrum unter der Überschrift „Brückenbau in der Suchttherapie“ den Innovationspreis 2008 von Mitteldeutschland.
Das Krankenhaus war damit der erste Dienstleister aus dem medizinischen/sozialen Bereich, der diesen Preis für seine Leistungen bekam. Mit dem Innovationspreis sollen kreative Unternehmen mit ihren Produkten, Dienstleistungen, Verfahren und Organisationen für hervorragende Leistungen ausgezeichnet werden.
Weitere Informationen zum Innovationspreis finden Sie 
hier.
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Zertifizierung durch die Deutsche Gesellschaft für Pneumologie und Beatmungsmedizin e.V.
Das Ev. Fachkrankenhaus für Atemwegserkrankungen Neustadt/Südharz ist Mitglied in der Deutschen Gesellschaft für Pneumologie und Beatmungsmedizin e.V.
2007 unterzog sich das Haus erneut der freiwilligen Überprüfung durch den DGP und konnte in deren Auswertung fast ausschließlich sehr gute Einschätzungen erlangen.
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Akkreditierung Schlaflabor
Weitere freiwillige Qualitätskontrollen erfolgen regelmäßig durch die Deutsche Gesellschaft für Schlafforschung und Schlafmedizin e. V. (DSGM). Aufgrund der strikten Einhaltung vorgegebener Qualitätskriterien in unserem Haus, erhielten wir die Anerkennung als akkreditiertes Schlaflabor.
Geprüft wird die Qualität der medizinischen Arbeit, d. h. die Sicherstellung einer sinnvollen Diagnostik und einer wirksamen Therapie. Dabei werden Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität untersucht.
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Qualitätsmanagement-Verbund diakonischer Krankenhäuser in Sachsen-Anhalt
Für unsere Patienten, Klienten und Bewohner möchten wir unsere Angebote und Leistungen ständig verbessern. Um uns kontinuierlich mit anderen Krankenhäusern über neuste Entwicklungen, Erfahrungen und Konzepte austauschen zu können, wurde ein Qualitätsmanagement-Verbund diakonischer Krankenhäuser in Sachsen-Anhalt gegründet.
Folgende Einrichtungen sind Kooperationspartner der Diakonie-Krankenhaus Harz GmbH im Qualitätsmanagement-Verbund diakonischer Krankenhäuser in Sachsen-Anhalt:
Diakoniekrankenhaus Halle; Paul-Gerhardt-Stiftung, Lutherstadt Wittenberg; Lungenklinik Lostau gGmbH; Pfeiffersche Stiftungen, Magdeburg; Lungenklinik Ballenstedt Harz gGmbH; Städtisches Krankenhaus Martha-Maria Halle Dölau gGmbH und die Diakonie-Krankenhaus Harz GmbH Elbingerode.