Noch mehr Patientensicherheit in der Diakonie-Krankenhaus Harz GmbH

Verbundzertifizierung in Elbingerode und Neustadt.
Seit mehr als 13 Jahren sind die Diakonie-Krankenhaus Harz GmbH mit ihrem Krankenhaus und der Reha-Klinik in Elbingerode und dem Ev. Fachkrankenhaus für Atemwegserkrankungen in Neustadt nun schon mit einem Zertifikat für ihre gute Qualität ausgezeichnet. Das sicherlich bekannteste Verfahren für solche Zertifizierungen ist die DIN EN ISO Norm. Sie dient branchenübergreifend als wichtiges Instrument, um die Prozesse stetig zu verbessern.
Seit Ende 2015 gibt es eine noch anspruchsvollere Fassung der Normenreihe. Bereits mit der Herausgabe dieser neuen ISO – Norm 9001:2015 war der Geschäftsleitung des Diakonie-Krankenhauses klar, diese im Haus umzusetzen und sich danach zertifizieren zu lassen.
„Es erforderte schon einen hohen Krafteinsatz und viel Engagement, alle neuen Anforderungen der Norm innerhalb von 10 Monaten umzusetzen. Und das neben der normalen Arbeit“ versichert Ivonne Thiele, Bereichsleitung Pflege und eine der Qualitätsmanagementbeauftragten. „Aber letztlich“, sagt sie, „habe sich die Anstrengung gelohnt: Als eines der ersten Krankenhäuser hat sich die Diakonie-Krankenhaus Harz GmbH im Ganzen nach der neuen ISO-Norm zertifiziert “.
„Es bietet große Vorteile. Etwa den ´risikobasierten Ansatz´, um Fehlern in der Behandlung vorzubeugen und damit die Patientensicherheit noch weiter zu verbessern“ so Stefanie Schmidt, Risiko- und Qualitätsmanagementbeauftragte. Als Beispiel nennt sie Maßnahmen im Bereich Arzneimittelmanagement, damit jeder Patient immer die richtigen Medikamente in der entsprechenden Dosis erhält.
Die WIESO CERT GmbH hat im September 2016 in der Diakonie-Krankenhaus Harz GmbH, in Elbingerode und in Neustadt, alle Bereiche intensiv auf die Qualität der Patientenbehandlung hin geprüft und jetzt das Zertifikat erteilt. Dazu waren 3 Auditoren für 4 Tage im Haus und führten fast 50 Bereichsprüfungen durch!
„Alle Anforderungen wurden sehr gut erfüllt“ so Dr. Ralph Wiedensohler, Geschäftsführer der WIESO CERT GmbH und Prüfer. „Die Mitarbeitenden haben eine hohe fachliche Kompetenz und ein hohes Qualitätsbewusstsein.“

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